Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu MarkCenter.sk

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú všeobecné pravidlá, podmienky a spôsob predaja tovaru prostredníctvom internetového obchodu markcenter.sk, ktorý prevádzkuje:

Mark Center Marek Radka
Sídlo: ul. Polna 3B, 39-300 Mielec, Poľsko
IČO: 690545015
DIČ: PL8171695846
E-mail: info@markcenter.pl

Tieto podmienky zároveň upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri uzatváraní zmlúv na diaľku prostredníctvom webovej stránky, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a zákonom č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode.

§1 Definície

• Pracovné dni – znamenajú dni od pondelka do piatku okrem sviatkov platných na území Slovenskej republiky.
• Doručenie – znamená fyzický úkon dodania tovaru kupujúcemu prostredníctvom prepravcu, s ktorým má predávajúci zmluvný vzťah.
• Prepravca – subjekt, ktorý zabezpečuje doručenie tovaru kupujúcemu.
• Heslo – sekvencia znakov zvolená kupujúcim pri registrácii, určená na zabezpečenie prístupu k jeho zákazníckemu účtu.
• Zákazník / Kupujúci – fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar prostredníctvom internetového obchodu v súlade s týmito podmienkami.
• Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
• Zákaznícky účet – individuálny panel vytvorený pre kupujúceho po registrácii, ktorý umožňuje správu údajov, sledovanie objednávok a prístup k histórii nákupov.
• Podnikateľ – osoba, ktorá koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
• Obchodné podmienky – tieto všeobecné obchodné podmienky.
• Registrácia – úkon zriadenia zákazníckeho účtu prostredníctvom webovej stránky predávajúceho.
• Predávajúci – Mark Center Marek Radka, so sídlom ul. Polna 3B, 39-300 Mielec, Poľsko.
• Webová stránka obchodu – internetová stránka dostupná na adrese markcenter.sk.
• Tovar – produkty predávané prostredníctvom webovej stránky, ktoré môžu byť nové, vystavené alebo použité. Pri použitých alebo vystavených produktoch bude zákazník informovaný o ich stave.
• Trvalý nosič – akékoľvek médium umožňujúce uchovávanie informácií pre neskoršie použitie, napr. e-mail, dokument v PDF, papierová kópia.
• Zmluva – kúpna zmluva uzatvorená medzi kupujúcim a predávajúcim na diaľku podľa týchto podmienok.
• Služba – digitálna alebo pomocná služba ponúkaná predávajúcim na webovej stránke.

§2 Všeobecné ustanovenia a používanie Internetového obchodu

1. Všetky práva k internetovému obchodu, vrátane autorských práv k názvu obchodu, doméne, obsahu webovej stránky, dizajnu, formulárom a logám (s výnimkou log a fotografií tovaru pochádzajúcich od tretích strán), patria predávajúcemu a môžu byť použité iba spôsobom v súlade s týmito podmienkami a s predchádzajúcim písomným súhlasom predávajúceho.
2. Predávajúci sa snaží zabezpečiť, aby webová stránka obchodu bola prístupná prostredníctvom všetkých bežných internetových prehliadačov, operačných systémov a zariadení. Minimálne technické požiadavky pre správne fungovanie webovej stránky sú: webový prehliadač podporujúci JavaScript, súbory cookies a pripojenie k internetu s rýchlosťou aspoň 256 kbit/s. Webová stránka je optimalizovaná pre rozlíšenie minimálne 1024x768 px.
3. Predávajúci používa súbory cookies, ktoré sú ukladané na koncové zariadenia zákazníkov pri používaní webovej stránky. Cieľom je zabezpečiť správne fungovanie webu. Cookies nepoškodzujú zariadenie zákazníka, ani nemenia jeho nastavenia. Kupujúci môže používanie cookies zablokovať vo svojom prehliadači, pričom berie na vedomie, že ich vypnutie môže ovplyvniť funkčnosť stránky.
4. Pre vytvorenie objednávky alebo využívanie niektorých funkcií stránky je potrebné, aby mal kupujúci aktívnu e-mailovú adresu.
5. Je zakázané, aby kupujúci poskytoval obsah porušujúci platné právne predpisy, dobré mravy alebo porušoval práva tretích strán, vrátane osobnostných práv.
6. Predávajúci upozorňuje, že používanie internetu a služieb poskytovaných elektronicky môže predstavovať bezpečnostné riziko. Kupujúci by mal používať primerané bezpečnostné opatrenia ako antivírusové programy alebo nástroje na ochranu osobných údajov.
7. Nie je dovolené využívať funkcie internetového obchodu za účelom propagácie tretích strán, zverejňovania nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií, ani akéhokoľvek konania, ktoré by mohlo poškodiť predávajúceho alebo iných používateľov.

§3 Registrácia

1. Pre vytvorenie zákazníckeho účtu je potrebné vykonať bezplatnú registráciu prostredníctvom formulára dostupného na webovej stránke predávajúceho.
2. Registrácia nie je povinná na uskutočnenie objednávky v internetovom obchode.
3. Pri registrácii zákazník vyplní registračný formulár, zadá svoje údaje a zvolí si individuálne heslo. Odoslanie formulára sa vykonáva kliknutím na príslušné tlačidlo.
4. Počas registrácie má zákazník možnosť oboznámiť sa s týmito obchodnými podmienkami a vyjadriť s nimi súhlas označením príslušného políčka.
5. Po odoslaní registračného formulára dostane zákazník bezodkladne potvrdenie registrácie na zadanú e-mailovú adresu. Od tohto momentu je uzatvorená zmluva o poskytovaní služby vedenia zákazníckeho účtu, ktorá zákazníkovi umožňuje prístup k účtu, sledovanie objednávok a úpravu údajov.

§4 Program výmeny

Program výmeny umožňuje zákazníkovi zakúpiť repasovaný alebo nový produkt od predávajúceho s povinnosťou vrátiť použitý diel na adresu sídla predávajúceho. Hodnota vráteného dielu je zahrnutá v cene nového alebo repasovaného produktu.

Ak zákazník nevráti použitý diel v termíne stanovenom v týchto podmienkach, zaplatený depozit sa stáva súčasťou celkovej ceny.

4.1 Možnosti nákupu v rámci programu výmeny:

• s depozitom (výška depozitu je uvedená pri každom produkte v internetovom obchode),
• bez depozitu.

4.2 V prípade variantu s depozitom:

Predávajúci vráti depozit na bankový účet zákazníka do 10 pracovných dní od doručenia použitého dielu na adresu predávajúceho, ak sú splnené všetky nasledujúce podmienky:

1. Zákazník splnil podmienky programu výmeny,
2. Zákazník doručil použitý diel spolu s údajmi: meno a priezvisko, adresa, názov zakúpeného produktu, výška zaplateného depozitu, telefónny kontakt, číslo bankového účtu,
3. Zákazník priložil doklad o kúpe (faktúru alebo pokladničný doklad).

Ak niektorá z vyššie uvedených podmienok nie je splnená, predávajúci si vyhradzuje právo nevrátiť zaplatený depozit.

4.3 V prípade variantu bez depozitu:

1. Pri doručení nového tovaru kuriér zároveň prevezme použitý diel na spätné doručenie predávajúcemu.
2. Zákazník môže produkt vyzdvihnúť osobne v sídle predávajúceho a zároveň vrátiť použitý diel.
3. Ak zákazník nepodá použitý diel a zároveň neuhradil depozit, záruka na zakúpený produkt bude zrušená.

4.4 Podmienky účasti v programe výmeny:

1. V prípade zakúpenia s depozitom je zákazník povinný vrátiť použitý diel do 30 kalendárnych dní od dátumu nákupu. Inak môže byť záruka zrušená, ak sa strany nedohodnú inak.
2. Vrátený diel musí zodpovedať typu alebo kódu zakúpeného produktu. V prípade nezodpovedajúceho dielu bude zákazník informovaný a ak nebude reagovať do 7 dní, predávajúci si vyhradzuje právo:
   • ponechať si alebo zošrotovať diel,
   • zrušiť záruku,
   • ponechať si depozit.

4.5 Povinnosti zákazníka podľa typu tovaru:

• Turbodúchadlá: informovať o prasklinách, mechanických poškodeniach, chýbajúcich dieloch (napr. ovládač, ložisková skrinka, teleso) alebo rozobratí.
• Palivové systémy: informovať o mechanických poškodeniach, chýbajúcich komponentoch alebo rozobratí.
• Výfukové komponenty: informovať o chýbajúcich častiach alebo rozrezaní.
• Alternátory a štartéry: informovať o mechanickom poškodení, neúplnosti alebo rozobratí na jednotlivé časti.

§5 Objednávky

1. Informácie uvedené na webovej stránke internetového obchodu nepredstavujú záväznú ponuku v zmysle § 43a a nasl. Občianskeho zákonníka, ale iba výzvu na podanie návrhu na uzatvorenie zmluvy zo strany zákazníka.
2. Zákazník môže vytvárať objednávky prostredníctvom webovej stránky obchodu 24 hodín denne, 7 dní v týždni, alebo e-mailom.
3. Zákazník vytvorí objednávku výberom tovaru alebo služby, kliknutím na tlačidlo „Pridať do košíka“ a následným vyplnením objednávkového formulára. Po výbere spôsobu doručenia a platby odošle zákazník objednávku kliknutím na tlačidlo „Objednávka s povinnosťou platby“.
4. Pred odoslaním objednávky je zákazník informovaný o celkovej cene objednávky vrátane dane z pridanej hodnoty, nákladov na doručenie a iných prípadných poplatkov.
5. Odoslanie objednávky sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy.
6. Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí jej prijatie e-mailom zaslaným na adresu uvedenú zákazníkom. Momentom doručenia tohto potvrdenia dochádza k uzatvoreniu zmluvy na diaľku.
7. Predávajúci po uzatvorení zmluvy zašle zákazníkovi zmluvné podmienky v trvalej forme (napr. e-mailom vo formáte PDF).
8. V prípade, že predmetom objednávky je služba, zákazník môže udeliť výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. V takom prípade zákazník stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby.
9. Pri platbách prevyšujúcich sumy uvedené v príslušných právnych predpisoch týkajúcich sa platby za vybrané tovary (napr. podľa § 71 zákona č. 222/2004 Z.z. o DPH) sa môže uplatňovať režim rozdelenia platby (split payment), ak to vyžadujú daňové predpisy. Takáto platba bude označená poznámkou „mechanizmus rozdelenia platby“.

§6 Platby

1. Ceny uvedené na webovej stránke sú konečné, vyjadrené v eurách a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH). Nezahŕňajú však náklady na doručenie ani prípadné ďalšie poplatky, o ktorých bude zákazník informovaný pred odoslaním objednávky.
2. Zákazník si môže zvoliť nasledujúce spôsoby platby:
   • Bankový prevod – platba vopred na účet predávajúceho. Objednávka bude spracovaná po pripísaní platby na účet.
   • Dobierka – platba v hotovosti kuriérovi pri doručení zásielky.
3. V prípade výberu platby vopred (bankovým prevodom), je zákazník povinný uhradiť cenu do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
4. Ak zákazník nezaplatí cenu v uvedenom termíne, predávajúci ho upozorní e-mailom a poskytne dodatočnú lehotu na úhradu. V prípade márneho uplynutia tejto lehoty je predávajúci oprávnený odstúpiť od zmluvy a informovať o tom zákazníka.

§7 Doručenie

1. Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru na území Slovenskej republiky a krajín Európskej únie.
2. Predávajúci je povinný dodať zákazníkovi tovar bez vád, v súlade s uzatvorenou zmluvou.
3. Predávajúci informuje, že maximálny čas potrebný na skompletovanie objednávky a jej pripravenie na odoslanie je 2 pracovné dni (48 hodín).
4. Predávajúci sa zaväzuje odoslať pripravený tovar najneskôr do 3 pracovných dní (72 hodín).
   • Čas doručenia pre lokality v Poľsku: 1–2 pracovné dni
   • Čas doručenia pre ostatné krajiny EÚ: 2–3 pracovné dni
5. Objednaný tovar je doručovaný zákazníkovi na adresu uvedenú v objednávkovom formulári, prostredníctvom kuriérskej služby alebo poštových služieb.
6. V deň odoslania tovaru zákazník obdrží e-mail s potvrdením odoslania zásielky a údajmi o sledovaní.
7. Zákazník je povinný skontrolovať doručený balík pri jeho prevzatí. V prípade zjavného poškodenia balíka má právo požadovať od kuriéra spísanie škodového protokolu.
8. Predávajúci k zásielke priloží faktúru alebo pokladničný doklad, podľa voľby zákazníka.
9. Ak zákazník nie je prítomný v čase doručenia, doručovateľ zanechá oznámenie alebo sa pokúsi telefonicky dohodnúť nový termín doručenia. V prípade vrátenia zásielky späť predávajúcemu, bude zákazník kontaktovaný za účelom dohodnutia opätovného doručenia. Náklady na opätovné doručenie znáša zákazník.

§8 Ručenie za vady (Reklamácie)

1. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade s ustanoveniami § 622 a nasl. Občianskeho zákonníka.
2. Predávajúci dodáva tovar bez vád. Každý produkt je označený ako nový, z výstavky alebo použitý. V prípade výstavného alebo použitého tovaru je zákazník o jeho stave riadne informovaný.
3. Ak má tovar vadu, zákazník má právo:
   • požadovať výmenu tovaru za bezvadný,
   • požadovať odstránenie vady,
   • požadovať primeranú zľavu z ceny,
   • odstúpiť od zmluvy, ak ide o podstatné porušenie zmluvy.
4. Zákazník je povinný uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady, najneskôr však do 24 mesiacov od prevzatia tovaru.
5. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym použitím, opotrebením alebo mechanickým poškodením po prevzatí tovaru.
6. Reklamáciu môže zákazník uplatniť písomne zaslaním na adresu predávajúceho alebo elektronicky e-mailom na info@markcenter.pl. Reklamácia by mala obsahovať: opis vady, dátum zistenia vady, doklad o kúpe a návrh spôsobu vybavenia.
7. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. Ak reklamácia nebude vybavená v tejto lehote, má zákazník právo odstúpiť od zmluvy alebo požadovať výmenu tovaru.
8. V prípade oprávnenej reklamácie znáša všetky náklady spojené s doručením a vybavením reklamácie predávajúci.
9. Ustanovenia tejto časti sa nevzťahujú na zákazníkov – podnikateľov. Ich zodpovednosť za vady sa riadi obchodnými podmienkami pre firmy a podľa dohody zmluvných strán.

§9 Záruka

1. Tovar predávaný prostredníctvom internetového obchodu môže byť dodávaný s dobrovoľnou zárukou zo strany výrobcu alebo distribútora.
2. Ak je na konkrétny produkt poskytovaná záruka, informácie o jej trvaní, rozsahu a podmienkach sú uvedené priamo na webovej stránke pri príslušnom tovare alebo v dokumente priloženom k zásielke.
3. Záruka poskytovaná predávajúcim je dobrovoľná a nijako neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa podľa § 622 a § 623 Občianskeho zákonníka.
4. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym používaním, mechanickým poškodením alebo nedodržaním pokynov na používanie.
5. V prípade potreby uplatnenia záruky je zákazník povinný kontaktovať predávajúceho alebo servisné stredisko uvedené v záručnom liste, ak bol priložený.

§10 Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ alebo fyzická osoba – podnikateľ, ktorá uzatvára zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len „zákazník“), má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez udania dôvodu v lehote 14 dní.
2. Lehota na odstúpenie začína plynúť odo dňa:
   • prevzatia tovaru zákazníkom alebo ním určenou treťou osobou (okrem dopravcu),
   • pri zmluve o poskytnutí služby – odo dňa uzatvorenia zmluvy.
3. Zákazník môže uplatniť právo na odstúpenie zaslaním vyhlásenia o odstúpení:
   • písomne na adresu: Mark Center Marek Radka, ul. Polna 3B, 39-300 Mielec, Poľsko,
   • e-mailom na adresu: info@markcenter.pl,
   • alebo prostredníctvom online formulára (ak je dostupný na webovej stránke).
   Na uplatnenie práva postačuje zaslať odstúpenie pred uplynutím lehoty.
4. V prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva považuje za zrušenú od začiatku.
5. Ak zákazník odstúpi od zmluvy pred potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, jeho návrh na uzatvorenie zmluvy prestáva byť záväzný.
6. Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, vrátiť zákazníkovi všetky prijaté platby vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov, ktoré vznikli výberom iného než najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia).
7. Predávajúci môže zadržať vrátenie platieb až do doručenia vráteného tovaru alebo preukázania jeho odoslania zákazníkom.
8. Zákazník je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.
9. Tovar by mal byť vrátený kompletný, nepoškodený a pokiaľ možno v pôvodnom obale. Zákazník zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku jeho používania nad rámec oboznámenia sa s jeho vlastnosťami a funkčnosťou.
10. Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri nákupe, pokiaľ sa zákazník nedohodne inak a bez dodatočných poplatkov.
11. Zákazník nemá právo odstúpiť od zmluvy v prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z., najmä:
    • pri tovare, ktorý bol vyrobený podľa osobitných požiadaviek zákazníka,
    • pri tovare, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,
    • pri tovare v zapečatenom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny a obal bol po doručení porušený,
    • ak bol tovar po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.
12. Ak zákazník výslovne požiadal o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a následne od zmluvy odstúpi, je povinný zaplatiť pomernú časť dohodnutej ceny za služby, ktoré už boli poskytnuté.

§11 Bezplatné služby

Predávajúci poskytuje zákazníkom prostredníctvom internetovej stránky bezplatné elektronické služby:

• Odber noviniek (Newsletter),
• Zverejňovanie recenzií a komentárov (Blog),
• Vedenie zákazníckeho účtu,
• Kontaktný formulár.

1. Tieto služby sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť rozsah, spôsob alebo formu poskytovania týchto služieb, pričom zákazníci budú o tom informovaní zverejnením zmeny obchodných podmienok.
3. Na odber noviniek sa môže prihlásiť každý zákazník zadaním svojej e-mailovej adresy do príslušného poľa a potvrdením odkazu zaslaného na túto adresu. Aktiváciou odkazu vzniká zmluva o poskytovaní služby Newsletter.
4. Newsletter obsahuje informácie o nových produktoch, akciách a ponukách predávajúceho. Každý e-mail obsahuje aj možnosť odhlásenia sa z odberu.
5. Zákazník môže kedykoľvek zrušiť odber Newslettera kliknutím na odkaz v pätičke e-mailu alebo deaktiváciou tejto možnosti vo svojom účte.
6. Služba zverejňovania recenzií umožňuje zákazníkom, ktorí majú účet, uverejniť na stránke svoje subjektívne hodnotenia produktov.
7. Zverejňovanie komentárov je dobrovoľné a zákazník ho môže kedykoľvek ukončiť tým, že prestane prispievať obsah.
8. Kontaktný formulár umožňuje zákazníkom zaslať predávajúcemu správu priamo z webovej stránky. Používanie tejto služby nie je podmienené registráciou.
9. Vedenie zákazníckeho účtu je dostupné po registrácii a umožňuje správu údajov, sledovanie objednávok a históriu nákupov.
10. Zákazník môže požiadať o zrušenie účtu kedykoľvek. Zrušenie prebehne do 14 dní od prijatia žiadosti.
11. Predávajúci má právo zablokovať účet alebo prístup k bezplatným službám v prípade porušenia podmienok, zneužitia služby, porušovania práv tretích osôb alebo z dôvodu bezpečnosti (napr. pokus o prelomenie zabezpečenia stránky).
12. O zablokovaní bude zákazník informovaný prostredníctvom e-mailu. Blokácia trvá do vyriešenia dôvodu, ktorý ju vyvolal.

§12 Zodpovednosť zákazníka za zverejnený obsah

1. Zverejňovaním obsahu na webovej stránke obchodu poskytuje zákazník súhlas so zverejnením a šírením tohto obsahu ostatným používateľom a predávajúcemu.
2. Predávajúci nenesie zodpovednosť za obsah publikovaný zákazníkmi, pokiaľ mu nebolo preukázané, že tento obsah porušuje práva tretích osôb alebo platné právne predpisy.
3. Zákazník zaručuje, že:
   • je oprávnený zverejniť dany obsah (napr. recenzie, fotografie),
   • obsah neporušuje práva tretích osôb, najmä autorské, osobnostné, obchodné alebo iné chránené práva,
   • neobsahuje urážlivé, klamlivé, nepravdivé alebo reklamné informácie.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek obsah, ktorý porušuje tieto podmienky alebo platné právne predpisy.

§13 Oznámenie o porušení práv

1. Pokiaľ sa domnievate, že akýkoľvek obsah zverejnený na stránke porušuje vaše práva, prosím kontaktujte predávajúceho prostredníctvom e-mailu: info@markcenter.pl.
2. Po prijatí upozornenia predávajúci vykoná primerané kroky na odstránenie alebo zablokovanie sporného obsahu.

§14 Ochrana osobných údajov

Správcom osobných údajov je Mark Center Marek Radka, ul. Polna 3B, 39-300 Mielec, Poľsko, IČO: 690545015, DIČ: PL8171695846, e-mail: info@markcenter.pl.

Osobné údaje sa spracúvajú v súclede s Nariadením GDPR (EÚ 2016/679), zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a zákonom č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách.

Zákazník má právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvaňa, prenositeľnosť, namietať a podať sťažnosť údejovému úaradu.

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

§15 Ukončenie zmluvy o bezplatnej službe

1. Zmluvu o poskytovaní bezplatných služieb je možné ukončiť kedykoľvek, zo strany zákazníka alebo predávajúceho, bez udania dôvodu.
2. Zákazník môže zmluvu ukončiť e-mailom alebo deaktiváciou svojho účtu. Predávajúci potvrdí ukončenie zmluvy do 14 dní.

§16 Záverečné ustanovenia

1. Právne vzťahy medzi predávajúcim a zákazníkom sa riadia právom Slovenskej republiky.
2. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Znenie obchodných podmienok môže byť archivované zákazníkom vytlačením alebo uložením v elektronickej podobe.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. Zmeny nadobúddajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke, pokiaľ nie je určený iný termín.
4. Zákazníci budú o zmenách informovaní e-mailom alebo pri najbližšom prihlásení do účtu.
5. Orgánom dozoru nad dodržiavaním práv spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).
6. Spotrebitelia môžu využiť mimosûdne riešenie sporov cez platformu EÚ ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.